España · PBX Cloud

La centralita virtual multi-tenant para ITSPs y MSPs

Sus competidores son más baratos. Usted puede ser más seguro.

Lance y escale su propio negocio de voz desde una única plataforma: cientos de extensiones, múltiples clientes, una sola centralita en la nube alojada en la UE y conforme con el RGPD.

En España, el cumplimiento normativo es un requisito de entrada, no una ventaja opcional.

PBXware le permite competir en licitaciones públicas con ENS y crecer con una arquitectura multi-tenant pensada para gestionar toda su cartera. Con su marca.

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Sin compromiso y sin presión comercial.

20+ años desarrollando
tecnología de comunicaciones
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100k+ empresas usando
nuestra solución
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La plataforma en la que
confía Airenetworks
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Alojamiento UE RGPD ENS
Partners

Conozca la experiencia de un partner con PBXware

Uno de nuestros partners comparte cómo PBXware le ayuda a ofrecer soluciones de comunicación más flexibles, escalables y preparadas para el crecimiento de sus clientes.

Arquitectura

Diseñada para revendedores,
no para el usuario final

La mayoría de las plataformas están pensadas para una empresa. PBXware está pensada para su cartera de clientes. Con una arquitectura multi-tenant real, gestiona decenas o cientos de clientes desde una sola instancia.

01

Multi-tenant de verdad. Aprovisione un cliente nuevo en minutos, no en días. Cada tenant con su propio entorno aislado, su numeración y su configuración.

02

Expandibilidad sin reconstruir su stack. Cuando un cliente crece, añada cientos de extensiones de una sola vez. La capacidad de expansión es el núcleo del producto, no un añadido.

03

Su modelo de márgenes, intacto. Usted fija el precio y controla la relación. Nosotros le damos la plataforma.

Marca blanca Multi-tenant nativo Portal propio Aprovisionamiento rápido
Diferenciación vs 3CX

3CX está orientada al despliegue por empresa de usuario final. PBXware está pensada para gestionar toda su cartera desde una única instancia multi-tenant.

Plataforma

Las capacidades del core
que diferencian su oferta

Portal de administración unificado

Aprovisione tenants, usuarios, DIDs y troncales desde una única interfaz web. Sin acceso a servidor ni línea de comandos.

Grabación de llamadas y CDRs

Grabación integrada y registros de llamadas detallados por tenant. Esencial para auditorías de calidad y trazabilidad en cumplimiento.

IVR y enrutamiento avanzado

IVR multinivel, auto-attendant, enrutamiento horario y grupos de llamada. Cada tenant configura el suyo de forma independiente.

Alojamiento flexible

En la nube en la UE o autoalojado en su propia infraestructura. Usted decide dónde viven los datos de sus clientes.

Bicom Systems V8

Descubre Bicom Systems V8:
la actualización con IA que tu plataforma de comunicación estaba esperando.

Esto no es solo una actualización, es el futuro de la comunicación empresarial, disponible hoy.

Conoce las novedades de la plataforma →
Agentes de Voz IA
En tiempo real, que nunca pierden una llamada.
Transcripción en Vivo
Convierte cada conversación en información valiosa.
Integración Multi-CRM
Sin complicaciones con tus herramientas existentes.
gloCOM Next
Mejor experiencia de app de comunicación: más fácil de usar y de querer.
Cumplimiento

Conforme por diseño.
Preparada para el sector público.

Cuando un competidor es más barato, la conversación deja de ser sobre coste y pasa a ser sobre exposición. Bicom le permite competir sin asumir riesgos de cumplimiento.

RGPD

Datos alojados en la UE o en su propia infraestructura.

ENS

Preparada para el Esquema Nacional de Seguridad del sector público español.

Portabilidad numérica

Portabilidad y llamadas de emergencia cubiertas en España.

CNMC

Conformidad alineada con la regulación española de comunicaciones.

Argumento de venta

Gane licitaciones del sector público y concursos privados donde el cumplimiento normativo es requisito de entrada.

Comparativa

Por qué los revendedores nos eligen
frente a 3CX y Zoom

Es un mercado competitivo y lo sabemos. No le pedimos que pague más. Le pedimos cinco minutos para enseñarle por qué el modelo multi-tenant cambia su economía.

CaracterísticaBicom (PBXware)3CXZoom Phone
Multi-tenant nativo para revendedores✓  Núcleo del productoDespliegue por empresaUsuario final
Marca blanca✓  SíLimitadaNo
Alojamiento en la UE / autoalojamiento✓  UE o self-hostSegún partnerNube propietaria
Preparada para ENS (sector público)✓  SíN/DN/D
Soporte en castellano con representante dedicado✓  SíVaríaVaría
Pensada para el margen del revendedor✓  SíParcialNo
Su especialista

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PBXware

Nuestro especialista está aquí para ayudarle a evaluar si PBXware encaja con su modelo de negocio. Sin presión, en castellano.

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FAQ

Preguntas frecuentes

Una centralita en la nube en la que cada cliente final tiene su propio entorno aislado, gestionado por usted desde una sola plataforma. Es la base para que un revendedor o ITSP escale su negocio de voz sobre IP sin multiplicar su infraestructura por cada nuevo cliente.
Sí. PBXware admite marca blanca completa: su marca, su portal y su relación con el cliente final. El usuario final nunca ve la marca Bicom si usted así lo prefiere.
En la UE, o en su propia infraestructura si prefiere autoalojarse. En ambos casos, conforme con el RGPD y sin transferencias fuera del Espacio Económico Europeo por defecto.
Sí, está preparada para los requisitos del Esquema Nacional de Seguridad. Esto permite a sus clientes del sector público utilizarla sin incumplir los marcos regulatorios obligatorios en España.
Sí. Ofrecemos soporte en castellano y un representante dedicado para partners. Nuestro objetivo es que su experiencia como revendedor sea tan fluida como la que ofrece a sus propios clientes.